「クール便」とは、保冷が必要な荷物を保冷対応できる設備、車両によって荷物を届けるサービスです。主に、定温、冷蔵、チルド、冷凍の四種類の温度帯があります。配送すための車両は定温（温度を保つ）機能しかないため、クール便を利用して荷物を配送してもらう場合は荷物を冷した状態で業務依頼をする必要があります。ヤマト運輸のクール宅急便、佐川急便の飛脚クール便などがあります。